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Te presentamos Nuestra Garantía de Satisfacción
En la Universidad Virtual de América estamos comprometidos con la educación así como con la calidad de la misma, es por ello que hemos creado el sistema educativo del siglo 21 para México y el Mundo.

Tenemos años de experiencia en el ramo educativo y con la ayuda de las tecnologías hemos creado la Plataforma Educativa Virtual (PLATEVI) con la cual podrás estudiar y aprender de una manera como nunca antes vista.

Gracias a lo anterior te garantizamos que las clases te gustarán y así podrás lograr tu meta de completar uno de nuestros cursos y obtener el certificado que lo avala (SEP) y si no estás completamente satisfecho te regresamos tu dinero.

Te invitamos a que veas las condiciones de esta garantía haciendo clic aquí.
todos nuestros cursos tienen garantía
  • Esta garantía es solo para alumnos de nuevo ingreso.
  • Solo se puede reclamar esta garantía en los primeros 30 días de clases.
  • El alumno debe al menos haber entrado 5 veces en el primer mes o 30 días iniciales a la plataforma de la Universidad Virtual de América
  • El mes o los 30 días cuentan a partir de que el alumno cubre el pago de la inscripción.
  • El dinero será pagado en los próximos 30 días habiles a la reclamación de esta garantía.
  • El alumno debe indicar el motivo por el cual se siente insatisfecho con la plataforma educativa virtual.
  • Para reclamar esta garantía debe enviar un correo a contacto@univia.edu.mx con su nombre, número de matrícula, motivo por el cual se siente insatisfecho y como asunto las palabras “Garantía de Satisfacción”.
  • La forma de devolución del dinero será con un depósito a una cuenta a nombre del alumno o en caso de minoría de edad a la de un Padre o Tutor. Si el alumno no tiene cuenta bancaria se hará en efectivo en las oficinas de la Universidad Virtual de América.
  • La cantidad de devolución de dinero no puede ser mayor a la suma de las cantidades que el alumno pago al momento de su inscripción.
  • Cualquier comisión que haya sido cobrada por un proveedor para los pagos del alumno, no será reembolsada al alumno. Ejemplo comisión por pago con tarjeta de crédito o débito, o comisión por pago en tienda OXXO.
  • La moneda en la cual se hará la devolución será en Pesos Mexicanos, y según el caso el tipo de cambio será usado el del día en que se haga la devolución.
  • Si los pagos fueron facturados, dichas facturas serán canceladas, en caso de que esto no sea posible, la devolución será en saldo a favor para el alumno, el cual podrá transferir a cualquier persona y ser usado para pago de inscripción, colegiaturas u otros pagos.
  • La garantía tiene una vigencia del 01/08/2014 al 28/03/2025 y una duración de 30 días.
  • La cuenta del alumno que utilice está garantía, debido a su insatisfacción será bloqueada.
Si tienes dudas o comentarios, te invitamos a que te comuniques con nosotros. contacto
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Avalado ante la SEPyC
Clave de plantel Preparatoria 25PBH0145W
Clave de plantel para Carreras 25PSU0119S
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